玄関スマートロック不調|一晩中解錠状態 😱

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Switchbot ロックウルトラの自動施錠が不調

オートロックの致命的故障。ある朝、早朝ウォーキングに出かけようとしたら解錠されていた。😱
スマートロック装置の最重要機能がまさかの故障。まっさきに疑ったのが長期間充電していなかった、本体のメインバッテリーだがアプリでみたら目視で半分程度残っていた。そもそもメインバッテリーの性能低下があれば二重三重の安全機能がはたらくはずだが何の兆候もなかった。

これはバッテリーを外した状態だが、付いていても容量低下すれば同じアラートは出る

メインバッテリーの容量低下によって本体のLEDリングが赤く点灯し、ビープ音も何度か発生する。
これまで一度この状態になったことはあったが、バッテリーを充電して以降は復旧した。これが前回いつ発生したかはうかつにも記録をとっていないが、アプリで確認したらメインバッテリーの容量は目視で半分程度残っていた。
自動施錠以外の機能に問題ないし、手動でもアプリからの操作でもモーター音は元気よく動作する。
いちおうユーザーができる最低限の処置としてメインバッテリーを満充電してみた。
いやまたこれが・・・手持ちのしょぼい充電器をつかってみたら2時間経ってもほとんど進まないことに気がついて大容量充電器につなぎかえたら目に見えて進むようになった。

とはいえ、徐々に進行が遅くなり、結局満充電でグリーン点灯するまで約6時間かかってしまった。
メーカー公称は5V1Aとなっているが、はるかに強力なチャージャーでも大して時間短縮にならないのだな。
その“メーカー公称”も満充電時間が10時間だったり6時間だったりと、かなりいい加減な表記( ;´・ω・`)

信頼度100%でなくなり、けっきょく物理キーの携帯をやめられなくなった。

さいわい、自動施錠タイマー以外は正常で外部から顔認証解錠なども可能なので締め出しの懸念はほとんどないのだが、最重要機能で不具合が発生した以上自衛はやめられない。

なんと「夜間モード」がオフだった

最終安全機能として独立タイマーの「夜間モード」がアプリ内にあることを知った。たしかに設定ページはあったが、なんと“オフ”になっていた。一晩中解錠になってたのはこれも原因だったか・・・最初からオフだったのか意識的にオフにすることはないはずだ。まさかわざわざオフにする理由もないが、設定画面の注釈が気になったか。
ロックUltraは解錠状態では、常にドアの開閉状態を検知するので、バッテリーがより速く消耗されます。予めご了承お願いいたします。

そんなんじゃ使えんよな。仕様だから文句もいえないが。
さいわい、購入後1年未満。返品交換に対するメーカーの回答があればまた追記します。( ´・ω・`)

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